Центр социальной помощи семье и детям «Семья» Корочанского района

«Телефон доверия»

Не всеми проблемами можно поделиться с близкими и родными, возможно, что близкий человек в данный момент не может выслушать, помочь, посоветовать, поддержать.  Телефон доверия – зачастую единственная возможность для ребенка и взрослого получить помощь. Бывает, что ребёнок испытывает душевную боль, тоску, чувство безысходности, когда проблема кажется не разрешимой и тупиковой. Мысли путаются, близкие не понимают, и в такой ситуации не знаешь, куда и к кому обратиться за помощью. Именно для этого существует детский телефон доверия 8-800-2000-122 и телефон 112- телефон экстренной помощи.

А так же на базе нашего учреждения функционирует служба «Телефон доверия». Позвонить можно по номеру телефона 8 -47- 231-3-76-41 в рабочие дни с 8 часов до 16 часов 15 мин. Телефон доверия – это форма психологической поддержки взрослому и ребёнку, обратиться можно:

- с вопросами семейной проблематики;

- с вопросами, требующими защиты прав ребёнка;

- суицидальными обращениями;

- отношениями со сверстниками;

- проблемой взаимоотношения полов;

- проблемы сексуальной сферы;

- здоровье детей и подростков;

- переживания травмы;

- беременность;

- учебные проблемы и проблемы профессионализации;

- проблемы социальной адаптации;

- проблемы принятия себя;

- юридические вопросы защиты прав детей.

Принципами данной службы являются: анонимность, конфиденциальность, они позволяют звонящему, почувствовать себя свободным в изложении проблемы личного характера и полностью довериться специалисту. Их главная задача — снять остроту психоэмоционального напряжения, переживаний, которые испытывает звонящий в данный момент, и уберечь юного или взрослого собеседника от опрометчивых и опасных поступков. Задача следующая: вместе с абонентом проанализировать ситуацию, выявить ее причины, подсказать алгоритмы выхода из сложившегося положения, и мотивировать человека на то, чтобы он сам постарался решить проблему. Вам всегда помогут-педагог-психолог, социальный педагог, специалист по социальной работе, юрисконсульт!

Педагог-психолог Часовская Н.А.